ماژول منشی پیامکی
منشی پیامکی یکی از ساده‌ترین ماژول‌های پیامکی است. با استفاده از این ماژول شما یک منشی پیامکی دارید و با کمک این منشی می‌توانید کار دریافت و ثبت اطلاعات مشتریان خود را به سادگی انجام دهید.
دلیل استفاده از ماژول منشی پیامکی چیست؟
اگر شما هم صاحب کسب و کاری هستید، مطمئنا یک راه ارتباطی در وبسایت خود قرار داده‌اید. اما اگر راه ارتباطی شما فقط تلفن باشد، ممکن است بسیاری از تماس‌ها را از دست بدهید.
در دنیای کسب و کار امروز، پاسخ دهی دقیق و به موقع به مشتریان اهمیت زیادی دارد؛ زیرا در صورت عدم پاسخگویی به دلیل مشغله‌های مختلف، ممکن است یک مشتری خوب را از دست بدهید و یا حتی او را به سمت رقیبان خود بفرستید. اما راه حل پیشگیری از این مشکل چیست؟
امروزه همه‌ی افراد، اعم از پیر و جوان با پیامک آشنایی دارند و به دلیل هزینه‌‌های کمتر نسبت به تماس تلفنی، سعی می‌کنند تا جای ممکن از پیامک استفاده کنند.
پیشنهاد ما به شما، استفاده از منشی پیامکی است. این ماژول به شما کمک می‌کند تا به طرز چشم گیری، پاسخ دهی به مشتریان خود را بهبود دهید.
نحوه ساخت و استفاده از منشی پیامک
برای استفاده از این ماژول کافی است ماژول مربوطه را در پنل پیامکی، فعال کنید.
بعد از خرید پنل اس ام اس، باید یک خط اختصاصی پیامکی دریافت کنید. منشی پیامکی به این صورت عمل می‌کند که با دریافت کلید واژه‌های مشخص از سوی کاربر، متنی که از قبل آماده کرده‌اید به صورت خودکار ارسال می‌شود.
اکنون کافی است در وبسایت خود، نحوه ارتباط با منشی پیامکی را برای کاربران خود مشخص کنید. به این صورت که شماره خط انتخاب شده و کلید واژه‌ی خود را در اختیار کاربرانتان قرار دهید، تا با ارسال کلید واژه، متن پاسخ را دریافت کنند.
سامانه پیام کوتاه اس ام اس ما، خطوط اختصاصی ۱۴ و ۱۵ رقمی را به صورت رایگان در اختیار شما قرار می‌دهد.
کلید واژه یا کِی وُرد ( Keyword ) چیست ؟
کلید واژه یا کلمه کلیدی، توسط منشی پیامکی شناسایی می‌شود، سپس منشی پیامکی، هر متن را به نسبت کلیدواژه مشخص شده ارسال می‌کند.
به عنوان مثال، می‌خواهیم متن ” به زودی همکاران ما با شما تماس می‌گیرند ” را برای مشتریانی که کلید واژه ای خاص را برای منشی پیامکی ارسال کرده‌اند، بفرستیم؛ فقط کافی است برای منشی پیامکی مشخص کنیم، هر شماره ای که کیورد ۱ را ارسال کرد، باید متن ” به زودی همکاران ما با شما تماس می‌گیرند ” را دریافت کند و بقیه کارها را به سیستم بسپاریم.
مزایای استفاده از ماژول منشی پیامکی
یکی از مزایای استفاده از این ماژول، صرفه جویی در زمان است. به این صورت که شما در کوتاه ترین زمان ممکن به سوالات مشتریان خود، از طریق پیامک پاسخ می‌دهید.
این روش علاوه بر سرعت زیاد و صرفه جویی در زمان، هزینه‌ی کمتری نسبت به تماس تلفنی خواهد داشت.
همچنین، می‌توانید بانک شماره موبایل افرادی که به کسب و کار شما علاقه دارند و درخواست خود را برای شما پیامک کرده‌اند را جمع آوری کنید و در صورت لزوم، با آنها تماس گرفته و اطلاعات تکمیلی را در اختیارشان قرار دهید.
با استفاده از این روش، دیگر نگران از دست دادن تماس‌های مشتریان خود نخواهید بود.
موارد استفاده از پاسخگوی خودکار پیامکی
بسیاری از صاحبان مشاغل و یا برنامه نویسان به منظور صرفه جویی در وقت و هزینه‌ها از این قابلیت استفاده می‌کنند. به عنوان مثال:
- دفاتر بیمه: ارسال اطلاعات بیمه نامه مشتریان
- بانک‌ها: ارسال تراکنش‌های کارت، ارسال اطلاعات طرح‌های فعال و …
- پزشکان: ارسال اطلاعات پرونده بیماران
- شرکت‌های خدمات اینترنتی: ارسال اطلاعات طرح‌های فعال یا اطلاع از طرح‌های جدید
- املاک: ارسال لیست منازل و مشخصات آنها
- آرایشگا‌ها: ارسال لیست و قیمت خدمات
- رستوران‌ها: ارسال منو همراه با قیمت به صورت روزانه
- آژانس‌های مسافرتی: فهرست آخرین تور‌ها همراه با قیمت
- برنامه نویسان و طراحان اپلیکشن: ارسال لینک دانلود اپلیکیشن
- سینماها: فیلم‌های در حال اکران همراه با سانس‌ها
و بسیاری از کسب و کار‌های دیگر.
مثال‌هایی از متن‌های مورد استفاده در سامانه پاسخ گوی خودکار پیامکی
- برای دریافت اطلاعات کامل تورهای بهاره کلمه ….. را به شماره ….. ارسال کنید.
- در صورت تمایل به دانلود اپلیکیشن …… عدد ۱ را به شماره …….. ارسال کنید.
- برای اطلاع از مدارک مورد نیاز جهت مصاحبه و استخدام عدد … را به شماره ….. پیامک کنید.
- هنرجوی محترم برای اطلاع از ساعات کاری آموزشگاه …. حرف H را به شماره … بفرستید.
- ۲۰٪ تخفیف از رستوران …. فقط تا پایان امروز. برای دریافت منوی رستوران کلمه MENU را به شماره ….. ارسال کنید.
- بیمه گذار عزیز برای دریافت اطلاعات بیمه نامه خود عدد ۱ را به شماره …. پیامک کنید.
در صورت هرگونه سوال و یا مشکل، می‌توانید با ما تماس بگیرید.
همین الان ثبت نام کنید و پنل رایگان دریافت نمایید.
[…] ارسال خودکار لینک دانلود اپلیکیشن، می‌توانید از ماژول منشی پیامک استفاده […]
[…] ماژول منشی پیامکی […]